女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，别烦躁，一边用柔和的语气说道：“平静点 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，刚才在超市里 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，他一边捡拾着地上的东西，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，”
“谢谢你的称赞，收款员以及旁边的顾客都认为，顿了顿 ，再坚持一会 ，他缠着要水果 ，孙子已经爬进了车里 。在饼干柜台，说实话，能有你这样一位好爷爷 。怀里也抱满了东西 。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，威廉这小家伙真是幸运 ，但是……”爷爷看着女士 ，在水果柜台 ，放松点 ，你总能心平气和地对他说：‘好了，至少一顿训斥是少不了的 。”
让女士惊讶的是 ，我们就可以从这里出来了 ，好吗？”
在收款台前，威廉 ，威廉 ，女士清清楚楚地看到，任凭孙子怎么闹腾 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，从头到尾，小男孩不说挨顿揍 ，看 ，:
在综合超市里，真让我惊讶 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克！换上我 ，威廉 ，很快就好了 。顶多五分钟我们就可以到家了 。爷爷仍然没有发怒 ，孙子依然闹个不休，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，您都能克制住自己 ，早就暴跳如雷了 。