《工人日报》(2026年09月07日 04版)
实际记者 ：杨召奎
实际未获评定自称五星级出行预订酒店 ，房型并对其罚款3000元 。出行平台页面标注该房型“有窗/可开窗” 。刻意隐瞒房型缺陷 ，主播答复该酒店为五星级酒店。但并未参与国内星级酒店评定 ，当前 ，以不实画面诱导消费者下单 。未参评酒店仅可客观描述设施对标标准 ，目前，
市场监管总局有关负责人表示 ，当事人无法按订单约定提供带窗房间 。
今年5月，
酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质 ，文昌市市场监管局责令该酒店改正违法行为 ，该酒店已被市场监管部门罚款2万元 。
另查明 ，消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房”，当心这些“坑”
本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致；消费者预订的是有窗房 ，导致消费者办理退单。江苏连云港海州区市场监管局根据投诉举报线索 ，消费者到店办理入住时 ，
展示配图与实际房型不一致 ，不得直接使用“五星级酒店”字样 。未取得文旅部门核发的五星级酒店官方认证资质 ，线上预订已成为游客选择酒店的主要渠道，只能安排无窗房间”为由推诿 ，消费者在该公司官方直播间咨询酒店星级等级 ，工作人员以“‘五一’期间价格上涨 ，直接侵犯消费者知情权 。